Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại mp666

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mp666, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ khi mở tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực tại các khu vực hợp lệCập nhật khi có thay đổi chính sách
mp666 Điều khoản sử dụng tại mp666
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần giải thích về quyền hạn tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua live chat trên trang hoặc gửi yêu cầu qua email để nhận phản hồi chi tiết bằng văn bản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Điều khoản & Tài khoản' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chính thức về một điều khoản cụ thể. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt đầy đủ.
Biểu mẫu yêu cầu Dùng biểu mẫu trong phần tài khoản để gửi yêu cầu thay đổi thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng.
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách mp666 xử lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo đúng mục đích vận hành dịch vụ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước và mã OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần truy cập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bạn nên không chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin đăng ký chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.

Cookie và phiên truy cập

Cookie lưu trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả bằng tiếng Việt.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại mp666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này; bạn nên kiểm tra định kỳ vì tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, mp666 có quyền khóa các tài khoản liên quan và giữ lại số dư cho đến khi xác minh xong.

Giao dịch rút tiền có thể bị giữ lại nếu ví MoMo hoặc ZaloPay không trùng tên với tài khoản đăng ký, hoặc nếu chưa hoàn tất bước xác minh danh tính theo yêu cầu của điều khoản.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, phản hồi bằng tiếng Việt.

Dịch vụ mp666 chỉ dành cho cá nhân tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập từ khu vực bị hạn chế là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ lý do bạn cho là có sai sót. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.